在最近的战略研讨中,公司高层深入探讨了一个核心议题:如何让“以客户为中心”真正落地生根,而非停留于墙上的标语?


讨论明确,我们必须将这一思想转化为每位员工的具体行动,并深度嵌入公司的运营流程。以下是本次形成的核心决策与行动方向。